Темы, которые больше всего интересовали слушателей:
- с чего учреждению культуры начинать работу с посетителями с ментальными особенностями, если опыта нет совсем;
- адаптация экспозиции музея для посетителей с ментальными особенностями;
- как корректно вести себя сотрудникам на первой линии (охрана, касса, гардероб и т.п.), когда пришел такой посетитель, как правильно предложить помощь;
- социальные истории;
- анализ элементов визуальной поддержки;
- рекомендации по представлению информации на сайте;
- сенсорный аудит пространства/здания/помещения.
https://contact-autism.ru/news/lekcziya-osobennosti-okazaniya-uslug-lyudyam-s-mentalnymi-narusheniyami